SFA/CRM

売れる営業と売れない営業ーCXとブランディングの関係とはー

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あるお客様との商談の中でこのようなやり取りがありました。 皆さんは、どこに原因があったと思われますか。
【SFA基礎知識】SFA/CRM導入でよくある失敗例と定着へのカギ

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「SFA/CRMを導入してはみたものの、思ったより有効活用できていない」 今回はSFA/CRM導入でありがちな失敗例と、定着に重要な3つのカギをご紹介します。