SFAを導入するべき企業とはー特徴と注意点ー
SFA（Sales Force Automation）という言葉は、日本語ではよく「営業支援システム」や「営業管理システム」と訳されます。
SFAは営業プロセスを定義して効率化をしてくれる、いわば営業部門の助けとなるシステムです。
それではSFAを導入するべき企業とは、どのような企業なのでしょうか。
弊社が考える、導入するべき企業の特長を挙げてみました。
CRMを導入すべき企業の特長（5つ）
CRM（Customer Relationship Management）とは、顧客関係管理のことを指します。 CRMは、企業が顧客との関係を管理、強化し、より良い顧客体験を提供するために使用される戦略的なアプローチやツールの総称です。
クラウドの運用管理とはークラウドの現状と課題ー
先日、富士通主催の技術者向けセミナー「Fujitsu Software Technical Meetup Vol.3」にパネリストとして登壇しました。このコラムでは、要点をご紹介したいと思います。
このセミナーのテーマは、「持続可能なクラウドシステムを支える運用管理」ということで、クラウドでシステムを構築・運用していく中で出てくる課題やノウハウを、エンジニアの生の視点で考察してみよう、というものです。
AIに手を出す前に-ディープラーニングとは？
昨今、「AI」という言葉を目にしない日は無いくらいAIブームですね。「Chat GPT」はまるで人と対話しているような形式で結果を返してくるので、ウケも良いです。 今回は、「AI」という言葉について、掘り下げて考察してみたいと思います。
最適な休憩のタイミングとは？-能率の上がる休憩の取り方
働く上で欠かせないのが休憩です。長時間働いた後には、しっかりとした休憩を取ることで、体力や集中力を回復し、能率を上げることができます。しかし、休憩を取ることができても、休憩中に何をするかで、その効果は大きく変わってきます。
若手・新入社員の考え方-若手社員にインタビュしてみました
今回のショートコラムは皆様にインフォファームを知っていただくべくインフォファームで働く若手営業へのインタビューを行いました。社員のリアルな言葉をご紹介します。
今、営業にとって求められるスキルーCXとはー
近頃、ビジネスの現場などで「CX」という言葉を耳にするようになりました。CXとは単に商品やサービスの機能や価格に対してだけではなく、購入から利用にかかわる体験も含めた価値のことを指します。
『戦略箱』は何故20年以上も続いているのか
弊社の『戦略箱 Ver.2』がSFA/CRM市場で産声をあげたのが2000年、現在の『戦略箱ADVANCED（Ver.5）』に至るまで、ご利用いただいているお客様の声をもとに多くのバージョンアップを繰り返して成長してきたのが『戦略箱』です。
営業歴40年が見る営業スタイルの変遷
著者は、入社以来営業一筋で数年前に定年を迎えました。
昭和・平成・令和と営業職をやっていると、変化する営業スタイルに驚かされると同時に、昔の泥臭いやり方を懐かしく思うこともしばしばあります。
