営業活動の効率化や顧客情報の一元管理を目的として、SFA（営業支援システム）を検討する企業が増えています。 しかし、多機能すぎるツールは現場に定着しなかったり、入力が負担になったりすることも少なくありません。 そこで注目されているのが、 ...

SFA（Sales Force Automation）は営業プロセスの効率化/可視化/最適化や情報の一元管理や売り上げの向上を実現します。 SFAは日本語で営業支援ツールと訳され、現場で働く営業担当者だけのシステムと思われがちですが、営業 ...

DXは「デジタルトランスフォーメーション（Digital Transformation）」の略称で、経済産業省によると「企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネ ...

SFAとはSales Force Automation の略称で、日本語で営業支援システムと呼ばれることもあります。 SFAとは、日々の活動記録やスケジュールを登録、顧客情報の一元管理を行うことで業務の効率化、営業力強化を支援するツールで ...

建設・建築業界でも「長期化しやすい案件の進捗が把握できない」「現場と本社の情報共有が上手くいっていない」など様々な課題からDX促進を目指し、ツール導入を検討する割合が増えています。 そこで本コラムではDX推進のために導入されることがある” ...