Short Column

【SFA基礎知識】SFAのメリットとは？役職・立場ごとにメリットをご説明します！

2024年06月12日

SFAとは「Sales Force Automation」の略で、日本語では「営業支援システム」と呼ばれます。簡単にまとめると「営業活動を支援、効率化するシステム」のことであり、営業に関わるデータを蓄積・共有・分析を行うことができるツー ...

2024年05月15日

日々の営業活動で獲得する顧客の情報を適切に管理できていますか？ Excelや紙など様々な媒体に情報が散在、担当者単位での管理になり属人化されていないでしょうか。今回のショートコラムでは顧客情報を管理する意味や管理方法についてご紹介して ...

2024年04月30日

業務を改善するには自社の抱える課題が何なのかを明確にする必要があります。製造業DXを行うにあたって、そもそも製造業が抱える課題にはどのようなものがあるか再確認していきます。

2024年04月18日

「SFAを導入しても定着しない」といった事例は少なくありません。「せっかく導入したのに活用されない・・・」といった事態に陥らないよう、失敗してしまう理由と対策についてご紹介しますので、参考にしていただければ幸いです。

2024年03月28日

そもそもZIPファイルとは、圧縮ファイル形式の一つであり、容量の大きいデータを圧縮し容量を小さくしたファイルのことを指します。 ZIPファイルを圧縮した際に、解凍するためにパスワードを設定したものを「パスワード付きZIPファイル」と呼んで ...

2024年03月18日

データを活用して顧客に対して最適なマーケティングを行うために、CDPやCRMといったツールを導入しようとされる方が多く見受けられます。しかしCDPとCRMのどちらを導入すべきか迷っている方もいらっしゃると思います。そこで今回はCDP ...