Short Column

【SFA基礎知識】2分でわかる!SFAに必要不可欠な機能4選

【SFA基礎知識】2分でわかる!SFAに必要不可欠な機能4選

SFAとは「Sales Force Automation」の略で、日本語では「営業支援システム」と呼ばれます。 簡単にまとめると「営業活動を支援、効率化するシステム」のことであり、営業に関わるデータを蓄積・共有・分析を行うことができるツー ...
【SFA基礎知識】SFAとCRMの違いとは?役割と導入の目的

【SFA基礎知識】SFAとCRMの違いとは?役割と導入の目的

SFA(Sales Force Automation)とCRM(Customer Relationship Management)は、 どちらも営業と顧客関係の管理において重要な役割を果たすツールですが、それぞれ異なる目的と機能を持ってい ...
『戦略箱ADVANCED』でよく使われている機能ベスト3

『戦略箱ADVANCED』でよく使われている機能ベスト3

みなさんの会社では、SFAやCRMを導入していますでしょうか。 導入している場合、そのシステムの何割ぐらいの機能を活用していますか? 今回は実際に『戦略箱ADVANCED(以下、戦略箱)』をご利用いただいている一部のユーザ様にご協力いた ...
「ChatGPT」使いこなしていますか?

「ChatGPT」使いこなしていますか?

2022年11月に公開された「ChatGPT」ですが、みなさんのビジネスシーンでの活用状況はいかがでしょうか。 「毎日利用して使いこなしている」という方がいる一方、 「チャットをするだけといっても、どんなことなら答えてくれるのかわからな ...
導入支援って何をする?

導入支援って何をする?

システムを導入する際、「導入サポート」「初期サポート」「導入支援」という言葉をよく目にします。 オンプレミスであれクラウドであれ、システム導入には多かれ少なかれ初期設定が必要になってきます。 この初期設定は、当然システムの種類によって作 ...
無料トライアルを利用したほうが良い理由

無料トライアルを利用したほうが良い理由

システムの導入には、とかく多くの費用が掛かりがちです。 ひと昔前に比べ、最近はクラウドサービスが主流になりつつあり、特に初期費用という面では随分とコストを抑えることができています。 しかし、メールやスケジューラなど比較的使い方を習得する ...