Short Column

【CRM基礎知識】CRMとは?CRMによくある機能についてご紹介します

【CRM基礎知識】CRMとは?CRMによくある機能についてご紹介します

「CRM」とは『Customer Relationship Management』の略で、直訳すると「顧客関係管理」ですが、多くの場合「顧客管理システム」のことを「CRM」と呼んでいます。 顧客との関係性、顧客に対する活動・コンタクト履歴 ...
【機能紹介】区画管理機能についてご紹介!

【機能紹介】区画管理機能についてご紹介!

「訪問すべき顧客リストを出力、マップ上にターゲットを一覧表示したい」 「自社やお客様が管理している土地・店舗・田畑(圃場)などを地図上で可視化したい」 営業活動を行う中で、そんなお悩みはございませんか? 戦略箱ADVANCEDでは、そ ...
データ連携とは?連携のメリットと課題についてご紹介!

データ連携とは?連携のメリットと課題についてご紹介!

近年、ビッグデータの分析やクラウドサービスの普及が進み、ビジネスから日常生活に至るまで多様な分野でデータが活用されています。 社内でのデータ管理という面においては、部署ごとに異なるツールやデータ保管場所を使用しているため、データの一元管理 ...
【SFA基礎知識】SFAとよく連携されているものとそのメリットについて解説!

【SFA基礎知識】SFAとよく連携されているものとそのメリットについて解説!

SFA(Sales Force Automation)は、営業プロセスの効率化や情報共有のための重要なツールです。 営業DXを推進するにあたって、SFAを導入したいと考える方の中には、すでに利用している他のツールと組み合わせて利用したいと ...
【SFA基礎知識】成功への第一歩とは?SFA運用の注意点

【SFA基礎知識】成功への第一歩とは?SFA運用の注意点

SFA(Sales Force Automation)は、営業プロセスの効率化やデータ管理のための重要なツールです。 営業DXを推進するにあたって、SFAの導入を検討されている企業様も多数いらっしゃるかと思います。
【SFA基礎知識】SFA/CRM導入の目的と注意点とは?簡単に解説しました

【SFA基礎知識】SFA/CRM導入の目的と注意点とは?簡単に解説しました

SFAとCRM、この2つのカテゴリは概念的・機能的に重複している部分もあり、製品比較サイトを見ても同じ製品がどちらのカテゴリにも属していることが多く見受けられます。