システムエンジニア（SE）として仕事をしていると、私生活でも「これ気になる・・」「モヤッとする・・」といったものによく出くわします。 今日はそんなSE職の著者ならではの"職業病？"とも言える事柄3選ということでご紹介します。

セールスイネーブルメント（Sales Enablement）は、現代のビジネスにおいてマーケティング担当者や営業担当者が注目する重要な概念です。 営業活動を支援し、営業チームのパフォーマンスを向上させるための戦略的なアプローチのことを指し ...

SFA（Sales Force Automation）という言葉は、日本語ではよく「営業支援システム」や「営業管理システム」と訳されます。 SFAは営業プロセスを定義して効率化をしてくれる、いわば営業部門の助けとなるシステムです。 それ ...

CRM（Customer Relationship Management）とは、顧客関係管理のことを指します。 CRMは、企業が顧客との関係を管理、強化し、より良い顧客体験を提供するために使用される戦略的なアプローチやツールの総称です。

先日、富士通主催の技術者向けセミナー「Fujitsu Software Technical Meetup Vol.3」にパネリストとして登壇しました。このコラムでは、要点をご紹介したいと思います。 このセミナーのテーマは、「持続可能なクラ ...