ビジネスにおいて顧客との関係を強化し、効率的な営業・マーケティング活動を実現するためのツールとして MAやSFA、CRMが広く利用されています。 これらはそれぞれ異なる目的と機能を持っており、企業のニーズに応じて使い分けられています。 ...

戦略箱の機能紹介動画を公開しました。本ページでは「顧客管理」と「活動管理」についてご紹介しています。顧客管理機能顧客に紐づく情報を一覧で表示して、情報を簡単に確認できます。 また入力項目はほぼすべてが検索条件として使用できるので、情報を引き ...

業務効率化やDX推進のためにITツール導入を進めている企業は多いのではないでしょうか。 しかし新規で導入を行い初期費用が掛かる場合や自社に合うようにカスタマイズを行う場合、高額になってしまうことがあります。 そのような時には中小企業・中 ...

SFAとは「Sales Force Automation」の略称で、日本語では「営業支援ツール」と呼ばれています。 顧客情報や商談情報など、情報の一元管理を行うことで属人化の解消、業務の効率化を支援するツールです。

SFA（営業支援ツール）を導入することで業務の効率化などの業務改善・DX推進を図る企業が増えてきています。 そんな中で、SFAを導入したは良いものの「上手く使いこなせていない」「機能が多すぎて使い方がわからない」「自社にあっていない」そん ...