Short Column

【SFA基礎知識】SFAとは何の略?SFAの機能について簡単に説明しました!

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限られた時間の中で成果を出すためには、業務を効率化することが必須です。 そのためにもDX推進に取り組む企業が増えており、DXを実現するためにはツールを導入することが多いです。 そこで今回は業務改善ツールの1つである「SFA」についてご紹 ...
【SFA基礎知識】SFAのメリットとは?役職・立場ごとにメリットをご説明します!

【SFA基礎知識】SFAのメリットとは?役職・立場ごとにメリットをご説明します!

SFAとは「Sales Force Automation」の略で、日本語では「営業支援システム」と呼ばれます。 簡単にまとめると「営業活動を支援、効率化するシステム」のことであり、営業に関わるデータを蓄積・共有・分析を行うことができるツー ...
【BtoB向け】顧客管理の目的から管理方法までご紹介します

【BtoB向け】顧客管理の目的から管理方法までご紹介します

日々の営業活動で獲得する顧客の情報を適切に管理できていますか? Excelや紙など様々な媒体に情報が散在、担当者単位での管理になり属人化されていないでしょうか。 今回のショートコラムでは顧客情報を管理する意味や管理方法についてご紹介して ...
【業種別DX:製造業編】製造業DXとは?課題や改善例、DXを実現するツール導入の流れについて簡単にご紹介します

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業務を改善するには自社の抱える課題が何なのかを明確にする必要があります。 製造業DXを行うにあたって、そもそも製造業が抱える課題にはどのようなものがあるか再確認していきます。
パスワード付きZIPファイルは危険?

パスワード付きZIPファイルは危険?

そもそもZIPファイルとは、圧縮ファイル形式の一つであり、容量の大きいデータを圧縮し容量を小さくしたファイルのことを指します。 ZIPファイルを圧縮した際に、解凍するためにパスワードを設定したものを「パスワード付きZIPファイル」と呼んで ...
CRMとCDPの違いとは?使い分けについてご紹介します!

CRMとCDPの違いとは?使い分けについてご紹介します!

データを活用して顧客に対して最適なマーケティングを行うために、CDPやCRMといったツールを導入しようとされる方が多く見受けられます。 しかしCDPとCRMのどちらを導入すべきか迷っている方もいらっしゃると思います。 そこで今回はCDP ...