Short Column

CRMとCDPの違いとは?使い分けについてご紹介します!

CRMとCDPの違いとは?使い分けについてご紹介します!

データを活用して顧客に対して最適なマーケティングを行うために、CDPやCRMといったツールを導入しようとされる方が多く見受けられます。 しかしCDPとCRMのどちらを導入すべきか迷っている方もいらっしゃると思います。 そこで今回はCDP ...
CDP(顧客データ基盤)とは?考え方や役割をご紹介!

CDP(顧客データ基盤)とは?考え方や役割をご紹介!

CDP(Customer Data Platform)とは、日本語で直訳すると「顧客データ基盤」となります。 言葉通り、顧客に関するありとあらゆるデータを活用するためのプラットフォームであり、 顧客に関するデータを蓄積・統合・分析するこ ...
【CRM基礎知識】CRMとは?CRMによくある機能についてご紹介します

【CRM基礎知識】CRMとは?CRMによくある機能についてご紹介します

「CRM」とは『Customer Relationship Management』の略で、直訳すると「顧客関係管理」ですが、多くの場合「顧客管理システム」のことを「CRM」と呼んでいます。 顧客との関係性、顧客に対する活動・コンタクト履歴 ...
【機能紹介】区画管理機能についてご紹介!

【機能紹介】区画管理機能についてご紹介!

「訪問すべき顧客リストを出力、マップ上にターゲットを一覧表示したい」 「自社やお客様が管理している土地・店舗・田畑(圃場)などを地図上で可視化したい」 営業活動を行う中で、そんなお悩みはございませんか? 戦略箱ADVANCEDでは、そ ...
データ連携とは?連携のメリットと課題についてご紹介!

データ連携とは?連携のメリットと課題についてご紹介!

近年、ビッグデータの分析やクラウドサービスの普及が進み、ビジネスから日常生活に至るまで多様な分野でデータが活用されています。 社内でのデータ管理という面においては、部署ごとに異なるツールやデータ保管場所を使用しているため、データの一元管理 ...
【SFA基礎知識】SFAとよく連携されているものとそのメリットについて解説!

【SFA基礎知識】SFAとよく連携されているものとそのメリットについて解説!

SFA(Sales Force Automation)は、営業プロセスの効率化や情報共有のための重要なツールです。 営業DXを推進するにあたって、SFAを導入したいと考える方の中には、すでに利用している他のツールと組み合わせて利用したいと ...